Paznaun – Ischgl Gutschein

Grundsätzlich steht die Teilnahme am Gutscheinsystem allen Mitgliedern des Tourismusverbands Paznaun – Ischgl offen.

Voraussetzung ist die Unterzeichnung des Kooperationsvertrags für Gutschein-Leistungspartner.

• Unterkunftsbetriebe müssen online über Feratel Deskline buchbar sein
• Sonstige Betriebe (z. B. Gastronomie-, Freizeit-, Erlebnis- und Ausflugsbetriebe brauchen für die Einlösung der Gutscheine einen Zugang zum Feratel WebClient (wird bei Teilnahme vom TVB aktiviert)

Die Teilnahme am Paznaun – Ischgl Gutschein ist für alle Betriebe kostenlos.

Zum aktuellen Zeitpunkt wird vom TVB keine gesonderte Kommission verrechnet und auch die an den Systembetreiber (feratel media technologies AG) zu bezahlende Systemgebühr wird vom TVB getragen (Änderungen vorbehalten).

Kooperationsvertrag für Gutschein-Leistungspartner unterschreiben und an info@paznaun-ischgl.com senden oder in einem der Infobüros abgeben.

Der Paznaun – Ischgl Gutschein kann bequem online über die Webseiten sowie persönlich in den Infobüros des Tourismusverbands erworben werden.

Alle teilnehmenden Betriebe sind auf folgenden Webseite aufgeführt:

• www.galtuer.com/de/gutschein
• www.ischgl.com/de/gutschein
• www.kappl-see.com/de/gutschein

Der Gutschein kann auf folgende Weise eingelöst werden:

• Online bei der Buchung einer Unterkunft, eines Packages oder von Erlebnissen über die Webseiten des Tourismusverbands.
• Direkt vor Ort bei einem teilnehmenden Betrieb über den Feratel WebClient. Anleitung Einlösung von Gutscheinen

Der Gutschein kann auch nur zum Teil eingelöst werden (z. B. 50,- € von 100,- €). Ebenso ist es möglich, dass mehrere verschiedene Gutscheine auf einmal eingelöst werden können. 

Nicht eingelöste Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum des Gutscheins erhalten. (Gültigkeit 5 Jahre nach Ablauf des Kaufjahres)

Auf Basis der im System beim Leistungspartner entwerteten Gutscheine erstellt der TVB monatlich eine elektronische Abrechnung gegenüber dem Gutschein-Leistungspartner, woraus sich die jeweils eingelösten Gutscheine ergeben. 

Der TVB wird daraufhin den entsprechenden Betrag binnen 14 Tagen auf das vom Leistungspartner namhaft gemachte Bankkonto überweisen.

Nein, der Gutschein muss sofort bei Übergabe durch den Gast im Feratel WebClient geprüft und eingelöst werden.

Prüft den Gutschein vor jeder Einlösung auf seine Gültigkeit und das verfügbare Restguthaben. Bucht anschließend den Betrag der erbrachten Leistung direkt vom Gutschein ab. Da der Gutschein sowohl teilweise/in mehreren Einlösungen als auch bei verschiedenen Gutscheinleistungspartnern eingelöst werden kann, muss jede Einlösung unmittelbar erfasst werden, um eine doppelte Einlösung oder eine Überschreitung des verfügbaren Gutscheinwerts zu vermeiden.

Bei einer späteren Prüfung und Abbuchung kann nicht garantiert werden, dass der fällige Betrag noch auf dem Gutschein vorhanden ist.

Wenn der Gutscheininhaber eine Onlinebuchung getätigt hat und storniert, wird das Geld nicht automatisch auf den Gutschein zurückgebucht. Das Geld wird für die Stornogebühr verwendet. Wenn der Gutscheininhaber die Onlinebuchung kostenlos stornieren kann, wird das Geld zurückgebucht.

Wenn der Gast einen Gutschein während der Buchung einlöst, ist in der Buchungsbestätigung unter dem Zahlungsblock ein Hinweis (Eingelöste Gutscheine:) das ein Gutschein eingelöst wurde. Der Hinweis enthält den Gutschein-Code und den eingelösten Bertrag.